MEXIQUE | Riviera Maya - Hyatt Zilara Riviera Maya 5* - Adult Only (18+)

1/7

Prix pour 5 nuits (All-inclusive - tout compris) :

À partir de
1507 
/personne

Départs de avril à octobre 2025

  • À partir de 5 nuits
  • Tout compris (servis sur place)
  • Wifi disponible sur place (inclus dans les chambres)
  • Suite (plusieurs hébergements disponibles)
  • Vol A/R à destination du Mexique (Cancún)
  • Transfert A/R aéroport / hôtel
  • Voyage accessible aux personnes de 18 ans et plus
  • Options : excursions et assistance VIP aéroport

Votre séjour

  • Situé sur la Riviera Maya, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc
  • Evadez-vous au Hyatt Zilara Riviera Maya, un paradis tropical réservé aux adultes, entre jungle et plage aux eaux turquoise
  • Détendez-vous au bord de la piscine principale avec vue sur l'océan
  • Voyage accessible aux personnes de 18 ans et plus
  • Options : excursions et assistance VIP aéroport
  • Description de l'offre
  • Transports et formalités
  • Informations pratiques
  • Conditions et modalités de réservation

Votre destination : Riviera Maya

La Riviera Maya, deux mots qui résument une côte magnifique : des plages baignées par des eaux tièdes, auprès desquelles se dressent fièrement les vestiges d’une des civilisations les plus riches d’Amérique Centrale. Une ambiance cosmopolite, des trésors naturels terrestres et sous-marins inégalés, une culture forte dont les origines remontent à la préhistoire… à combiner à volonté !

Votre hôtel à Riviera Maya

Le Hyatt Zilara Riviera Maya 5* - Adult Only (18+) et sa situation


Évadez-vous au Hyatt Zilara Riviera Maya, un paradis tropical réservé aux adultes, entre jungle et plage aux eaux turquoise. Vous profiterez d'un service attentionné et d'une cuisine raffinée, dans une ambiance teintée de romance, entre fête et détente.
Situé sur la Riviera Maya, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc, à 10 km de Playa del Carmen et à 48 km de l'aéroport de Cancun.

Hébergement

Dans le cadre de cette offre, vous séjournerez en suite.

Pour plus de confort, optez pour la suite vue tropicale ou la suite vue océan ou la suite Swim-out vue tropicale ou la suite Swim-out vue piscine ou la suite vue océan avec terrasse ou la suite front océan ou la suite front océan Swim-out ou la suite front océan avec piscine privée ou la suite Master 1 chambre front océan. Le choix de l'hébergement se fera en page "Devis" de votre réservation.

Suite (44 m² environ)
Capacité d'hébergement : 1 à 4 personnes

Suite vue tropicale (44 m² environ)
Capacité d'hébergement : 1 à 4 personnes

Suite vue océan (44 m² environ)
Capacité d'hébergement : 1 à 2 personnes

Suite Swim-out vue tropicale (53 m² environ)
Capacité d'hébergement : 1 à 2 personnes

Cette suite vous offre un accès direct à une piscine partagée.

Suite Swim-out vue piscine (56 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 personnes

Cette suite vous offre un accès direct à une piscine partagée.

Suite vue océan avec terrasse (53 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 personnes

Suite front océan (53 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 à 4 personnes.

Suite front océan Swim-out (63 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 personnes

Cette suite vous offre un accès direct à une piscine partagée.

Suite front océan avec piscine privée (63 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 personnes

Suite Master 1 chambre front océan (96 m² environ)
Capacité d'hébergement : 2 personnes

Équipements :
  • Chambre
  • Salon séparés


L'hôtel, entièrement rénové en 2022, offre 291 chambres et suites au coeur d'un vaste jardin tropical.

Équipements communs :

  • 1 grand lit ou 2 lits doubles
  • Air conditionné
  • Machine à café/thé
  • Minibar (approvisionné chaque jour en bière**, eau, sodas et snacks)
  • Télévision par satellite
  • Wifi disponible sur place (inclus)
  • Kit de repassage
  • Coffre-fort
  • Salle de bains (douche "pluie"/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons
  • Balcon ou terrasse


À noter :

  • Chambres communicantes disponibles (sur demande)
  • Chambres front océan avec service de majordome et prestations Premium
  • L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (suites vue tropicale avec 2 lits aménagées)
  • Les enfants de moins de 18 ans ne seront pas acceptés dans cet hôtel


**L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Restauration

Dans le cadre de cette offre, vous bénéficierez de la formule tout compris (servis sur place).

Les restaurants :

  • Grill Capri (italien)
  • Tempest (sushi-bar et tables Teppan)
  • El Comedor (buffet international)
  • Lola Beach sur la plage (cuisine latine, snacks, cocktails)
  • Café Republic (café, snacks)
  • 4 bars dont un swim-up et un sports bar


La formule tout compris comprend :

  • Pension complète (au choix dans tous les restaurants de l'hôtel, selon horaires)
  • Sélection de boissons avec ou sans alcool aux restaurants et aux bars


À noter :

  • Plats sans gluten et végétariens dans chaque restaurant
  • Dîner romantique privé sur la plage (avec supplément)
  • Formule valable 24h/24
  • Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont à vérifier sur place le jour de votre arrivée


L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Loisirs & Services

Équipements et activités :

  • Piscine principale avec vue sur l'océan
  • Bain à remous (une zone calme et une zone animée)
  • Tournois sportifs
  • Zumba
  • Ateliers d'artisanat
  • Dégustation de vins et mixologie
  • Tennis de table
  • Beach volley
  • Floating yoga
  • Aquagym
  • Sports nautiques non motorisés (paddle, kayak, planche à voile, boogie board)
  • Salle de fitness entièrement équipée
  • Chaises longues et parasols à disposition à la piscine et sur la plage


En supplément : zen spa (accès payant) : massages, soins corps et visage, sauna, hammam, hydrothérapie

Services :

  • Wifi disponible sur place (inclus)
  • Prêt de serviettes


En supplément :

  • Service médical
  • Blanchisserie (payant)
  • Distributeur
  • Service de change
  • Boutiques


Bon à savoir :

  • Célébrations de mariage ou de renouvellement de voeux
  • Principales cartes de crédit acceptées
  • Hôtel réservé aux adultes de plus de 18 ans
  • Hôtel engagé dans le respect de l'environnement et le soutien de l'économie locale
  • Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu’un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays
  • Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d’août à octobre
  • Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya
  • Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun
  • Électricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates
  • Taxe environnementale (Eco Tax) : obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l’hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l’aéroport de Cancun 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
  • Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l’un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole
  • Géographie : la Riviera Maya s’étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l’Etat du Quintana Roo
  • Jours fériés : 1er janvier : nouvel an • 3 février : fête de la constitution • 17 mars : naissance de Benito Juárez • Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) • 1er mai : fête du travail • 16 septembre : journée de l’indépendance • 17 novembre : fête de la révolution • 25 décembre : Noël
  • Langue : l’espagnol. L’anglais est parlé dans les lieux touristiques
  • Monnaie : Peso Mexicain. Le change d’Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées
  • Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques
  • Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
  • Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial)
  • Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites


Il existe également 2 taxes à régler :

  • La taxe environnementale (eco tax) : depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes. Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya. Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change. Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.
  • La visitax : cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de Cancun​. Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change). Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Le paiement se fait sur le site officiel de la Visitax http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).

Animations

  • Soirées avec DJ
  • Leçons d'espagnol, de langue maya, de danses

Notre partenaire

Cette offre vous est proposée par notre partenaire HÉLIADES.

Chez Héliades, chaque voyage est une invitation à rêver plus grand…
Nous existons depuis 1975 pour offrir aux amoureux du monde des expériences de voyages uniques et des souvenirs impérissables.
Voyageurs passionnés, comme vous, nous concevons des séjours alliant découverte, plaisir et authenticité. Du circuit itinérant à l’hôtel club, nous prenons soin de vous proposer des expériences et des destinations que nous connaissons, affectionnons, et que nous avons à coeur de vous faire partager.
Spécialistes et experts de la Grèce, nous vous faisons aussi voyager vers d’autres horizons avec la même passion et le même engagement. Et parce qu’audace et créativité sont profondément ancrées dans notre ADN, nous dessinons chaque projet de voyage avec la plus grande implication, pour vous offrir de nouvelles émotions à explorer, de nouveaux souvenirs à partager, et de nouvelles pages à écrire.
Bien plus qu’un producteur de voyages, nous inspirons l’évasion et créons l’émotion.
Hyatt Zilara Riviera Maya
1216 avis
Note des voyageurs Tripadvisor :
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Excellent
710
Bon
229
Moyen
147
Médiocre
58
Horrible
73

Une question ?

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Offre vendue par HELIADES, VACANCES HELIADES domicilié(e) au Bat 1 Parc du Golf 350 avenue JRGG de la Lauzière BP 50169 13795 AIX EN PROVENCE CEDEX 3, immatriculée au RCS sous le numéro 317 643 963 R.C.S. Aix-en-provence, Capital social: 624 895,28 €, SIREN : 317 643 963, TVA intracommunautaire : FR213 176 43963.
Vous pouvez consulter les conditions générales de vente de HELIADES, ici.

1- Pour tout renseignement concernant votre réservation, vous devez vous rapprocher de HELIADES, service client domicilié au Bat 1 Parc du Golf 350 avenue JRGG de la Lauzière BP 50169 13795 AIX EN PROVENCE CEDEX 3, par téléphone au 442901326 ou par email à l’adresse [email protected] .

2- Pour toutes réclamations concernant votre réservation, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles ici ou porter vos réclamations sur la plateforme de résolution des litiges ici.

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